实践课堂 | 智联绿农兴产业，数助围场富乡邻
智联绿农兴产业，数助围场富乡邻
——人文与法律学院2025年暑期实践“智兴绿农先锋队”校级重点队总结
在燕山余脉的褶皱里，围场县四道沟乡的梯田层层叠翠，123小苹果的果香与沙棘果肉的酸甜交织成独特的乡土韵律。这个夏天，智兴绿农先锋队的成员们以“人工智能+”为笔，在绿水青山间勾勒出一幅绿色农产品电商的智变图景。
林间问农：摸清“果盘子”的生产方
“123小苹果味儿是好，但熟得快、运不远，熟之前雨水多果儿就水灵，但往年一熟就怕雨。”果农王大爷指引成员们走进山坳深处的果园。放眼望去，郁郁青青，这是王大爷一年的欣喜与忧愁，也是电商选品与直播的第一战场。在以林果产业为主的四道沟乡，王大爷的果园已经是规模较大的了。实践队员们还了解到：在每年丰收季，5-7天的山坡直播间与“鲜果抢收战”同步打响。
枝头选品：定下“好果子”的电商标
根据果农介绍，从七月初果实刚泛黄时起，“画木兰”的选品团队就扎进了果园。他们跟着果农蹲在果树下，看果纹、摸果蒂，以此判断果实的新鲜度。这份反复打磨的选品方案，不仅是为了守住绿色农产品的金字招牌，更是为了护航果农的每一分收益。助农直播，就是要让田间地头的辛苦钱分厘不差地落入果农手中。
村干部介绍道：“摘果那二十多天，每天四五点钟果农就上山”，这时山脚的货车早已经支起帆布篷，等着第一批鲜果下山。果农补充道：“果子要一颗颗过卡尺、看品相”，听到这些，队员们突然懂了，选品从来都不是简单挑拣，而是给农产品“量体裁衣”，让每颗果子都能以最好的模样，从围场的枝头走到消费者手里。
镜头内外：解码“直播间”的供销经
“承德市围场县特色陈皮杏仁露新品上市，植物蛋白，一口醇香”，镜头前，队员小薛举着 “画木兰” 陈皮杏仁露，声音比第一天练习时稳了许多。回想最初跟“画木兰”主播学习时，成员们连补光灯角度都要反复调整，开播前都还在笔记本上温习主播话术。
经过一段时间的培训与亲身体验，成员们专门为“画木兰”沙棘产品总结了“四看”直播法：一看瓶身原料表，配料表只有沙棘果和白砂糖，保证产品绿色健康；二看产地溯源视频，镜头扫过当地挂满橙果的沙棘丛，凸显产地直发；三看倾倒演示，金橙色的果汁滑入玻璃杯，色泽诱人，大大提高了成交率；四看VC含量，突出产品优势，横向对比出圈。成员们第一次独立上播那天，有位买家留言：“学生娃讲得实在，不像推销” 。
封箱问道：盘好“包裹里”的细节账
打包作业虽看似日常琐碎，实则蕴含着精细化的运营智慧，打包中每个细微环节都直接影响着客户的收货体验。为探寻最佳打包方案，团队成员建议回溯近三个月的售后数据，借助定制化 AI 分析模型，深度挖掘不同区域客户的偏好差异，以及地理距离对商品保鲜、防震等防护需求的影响。
售后客服环节同样是数据宝库。团队建议通过导出后台咨询记录、利用关键词提取工具精准筛选出高频咨询。基于这些分析，成员们编制系统化的《售后问答手册》，保证高效售后服务，形成完整的质量追溯闭环。
从枝头选品到直播间推广，智兴绿农先锋队的实践，正是为“人工智能+电商”模式寻找生长的根基——这根要扎在123小苹果生长的土壤里，扎进果农眼底的期盼里，扎进田间地头的实际需求里。当 AI 算法能精准读懂果实的成熟节奏、匹配消费者的偏好，围场的果香或许就能乘着电商之风，越过燕山的褶皱，穿过城市的街巷——飘向更远的餐桌，在千万人的记忆里，留下绵长的乡土余味。
